Keine Mandatsanfrage bleibt mehr unbeantwortet.
Anrufe, E-Mails und Web-Chat — sofort angenommen, sauber erfasst. Wer sofort eine Antwort bekommt, ruft seltener die nächste Kanzlei an.
Wichtig: keine Rechtsberatung
Ihr KI-Mitarbeiter erteilt keine Rechtsberatung im Sinne des § 2 RDG. Er klärt ausschließlich Termine, Fristen und den organisatorischen Ablauf und sagt Ihren Mandanten, welche Unterlagen benötigt werden — jede inhaltliche Rechtsfrage wird direkt an Sie oder Ihr Team übergeben.
Drei Situationen, die Sie kennen.
Montag, 8:05 Uhr
Ein Unternehmer mit einer Kündigungsschutz-Frage erreicht nur den Anrufbeantworter. Um 8:20 Uhr hat die nächste Kanzlei den Termin.
Frist naht, Unterlagen fehlen
Niemand hat beim Mandanten wegen fehlender Unterlagen nachgehakt — der organisatorische Vorlauf wird knapp.
Empfang im Gespräch
Während ein Mandant betreut wird, klingelt das Telefon durch. Die nächste Anfrage geht verloren.
Welcher Dienstleister garantiert Ihnen schriftlich Ergebnisse in den ersten 30 Tagen?
Wir. 20 erfasste Anfragen mit Kontaktdaten — sonst kündigen Sie sofort, ohne weitere Kosten.
Was Ihr KI-Mitarbeiter nicht tut.
Vertrauen entsteht durch klare Grenzen — nicht durch Versprechen. Das gilt auch für die Technik in Ihrer Kanzlei.
Grenzen
- Erteilt keine Rechtsberatung (§ 2 RDG)
- Nimmt keine Dokumente entgegen — Unterlagen gehen ausschließlich über Ihre Kanzlei-Kanäle
- Speichert keine Falldetails — die Gesprächsnotiz enthält nur Name, Kontakt, Rechtsgebiet und Terminwunsch
- Übergibt bei allem Weiteren direkt an Ihre Kanzlei
Jede Mandatsanfrage im Blick.
Empfang reagiert. Plus meldet sich bei Ihren Mandanten. Vertrieb geht auf neue Anfragen zu.
Eine Sekretariatskraft kostet 24.000–32.000 € brutto im Jahr — und nach Feierabend ruft die Mandantin einfach die nächste Kanzlei an.
Empfang
Nimmt Anrufe an, erfasst jede Mandatsanfrage mit Kontaktdaten und bucht Termine in Ihren Kalender.
Inklusive: Einrichtung aller Kanäle, Anbindung Ihres Kalenders, laufende Betreuung, Anpassungen, monatliche Auswertung.
Empfang Plus
Alles aus Empfang — plus: fasst offene Anfragen aktiv nach, erinnert an Termine, reaktiviert Inaktive.
Inklusive: Einrichtung aller Kanäle, Anbindung Ihres Kalenders, laufende Betreuung, Anpassungen, monatliche Auswertung.
Vertrieb
Meldet sich bei neuen Mandatsanfragen in unter 5 Minuten, qualifiziert und bucht Termine für Ihr Team.
Inklusive: Einrichtung aller Kanäle, Anbindung Ihres Kalenders, laufende Betreuung, Anpassungen, monatliche Auswertung.
Ihre Kunden schreiben Ihnen per WhatsApp — Ihr KI-Mitarbeiter antwortet dort, bucht Termine und fasst nach.
Inklusive 300 / 600 / 1.000 Gesprächsminuten pro Monat je Paket — danach 0,20 € pro Minute. Nachrichten über WhatsApp, E-Mail und Web-Chat sind inklusive. Monatlich kündbar.
Alle Preise netto zzgl. MwSt., monatlich kündbar. Die Einrichtung ist auf Wunsch in 3 Monatsraten zahlbar.
Einrichtung inklusive Anbindung Ihres Kalenders (Google, Outlook oder Apple) und Einrichtung aller Kanäle. Weitere Systeme nach Aufwand — klären wir im Erstgespräch.
So klingt Ihr KI-Mitarbeiter am Empfang.
Zu Gesprächsbeginn gibt sich Ihr KI-Mitarbeiter als KI zu erkennen — Ihre Anrufer wissen immer, mit wem sie sprechen.
Beispiel-SzenarioInklusive: individuelle Einrichtung · 2–4 Anpassungen pro Monat · persönliche Betreuung · monatliche Auswertung. Darüber hinaus: 140 €/h.
Sonst kündigen Sie sofort, ohne weitere Kosten.
Gilt für Kanzleien mit entsprechendem Anfrageaufkommen — welche Zahl für Ihre Kanzlei realistisch ist, legen wir vor dem Start schriftlich fest. Ab dann sind Sie monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
Was Kanzleiinhaber uns zuerst fragen.
„Erteilt die KI Rechtsberatung?"
Nein. Ihr KI-Mitarbeiter klärt ausschließlich Termine und Fristen und sagt, welche Unterlagen benötigt werden — jede Rechtsfrage übergibt er sofort an Sie oder Ihr Team.
„Meine Mandanten wollen einen Menschen."
Ihre Mandanten wollen vor allem eines: dass jemand drangeht. Bei inhaltlichen Fragen übergibt Ihr KI-Mitarbeiter sofort an Sie.
„Wie steht es um die Verschwiegenheit?"
Ihr KI-Mitarbeiter nimmt keine Dokumente entgegen und notiert keine Falldetails — bei Fallschilderungen lenkt er aktiv ab und verweist an Sie. Übermittlung läuft ausschließlich über Ihre Kanzlei-eigenen Kanäle, nie über unser System.
Klar beantwortet.
Wie die Einrichtung im Detail abläuft, lesen Sie unter so funktioniert's — dort auch die komplette Rollenübersicht.
Erteilt der KI-Mitarbeiter Rechtsberatung?
Nein. Der KI-Mitarbeiter erteilt keine Rechtsberatung im Sinne des § 2 RDG. Er klärt ausschließlich Termine, Fristen und den organisatorischen Ablauf und sagt Ihren Mandanten, welche Unterlagen benötigt werden — jede inhaltliche Rechtsfrage wird an Sie oder Ihr Team übergeben.
Was kostet der KI-Telefonassistent für Kanzleien?
Empfang: 490 €/Monat + 990 € Einrichtung. Empfang Plus: 790 €/Monat + 1.490 € Einrichtung. Vertrieb: 1.290 €/Monat + 1.990 € Einrichtung. Alle Preise netto, monatlich kündbar. Die Einrichtung ist auf Wunsch in 3 Monatsraten zahlbar. Inklusive sind 300 / 600 / 1.000 Gesprächsminuten pro Monat je Paket, danach 0,20 € pro Minute — Nachrichten über WhatsApp, E-Mail und Web-Chat sind inklusive. Im Rahmen der Sommer-Aktion bis 15. September ist die Einrichtung für Empfang und Empfang Plus kostenlos, für Vertrieb 995 € statt 1.990 €.
Was heißt „ohne weitere Kosten”?
In den ersten 30 Tagen steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zu: Die Kündigung wirkt sofort, weitere Zahlungen entfallen. Bereits geleistete Monatsbeiträge werden nicht erstattet — Ihr wirtschaftliches Risiko während der Sommer-Aktion beschränkt sich damit auf einen Monatsbeitrag.
Wie werden Fristen gehandhabt?
Ihr KI-Mitarbeiter erfasst fristrelevante Angaben und leitet sie strukturiert an Ihr Team weiter — die fachliche Fristenkontrolle bleibt bei Ihrer Kanzlei.
Wie geht der KI-Mitarbeiter mit Unterlagen um?
Er übernimmt eine Checklisten-Funktion: Er sagt Ihren Mandanten, welche Unterlagen benötigt werden. Die Übermittlung selbst läuft ausschließlich über Ihre Kanzlei-eigenen Kanäle — nie über unser System.
Wie schnell bin ich live?
In der Regel innerhalb von 2–3 Wochen — abhängig von Ihren Rückmeldungen in der Testphase.
Funktioniert das mit meinem Kalender?
Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Kalender — Google, Outlook oder Apple. Ob und wie sich Ihr Kanzleisystem anbinden lässt, klären wir im Erstgespräch.
Wie ist der Datenschutz bei Mandantendaten geregelt?
Ihre Mandantendaten werden DSGVO-konform verarbeitet: Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag, Anrufer werden zu Gesprächsbeginn informiert, und Löschfristen legen wir gemeinsam fest.
Übernehmen wir das für Sie?
15 Minuten Erstgespräch — wir sagen Ihnen ehrlich, ob flowlite.ai für Ihre Kanzlei passt.